Sim, claro que pode! É só escolher o quadro que deseja e, em seguida, fazer o upload da imagem, que deve estar previamente salva no seu computador ou celular.

Fique de olho, porém, na qualidade da foto escolhida. Esse cuidado é muito importante para evitar problemas com a impressão por falta de resolução. Indicamos que procure por arquivos que tenham a maior nitidez possível.

Para auxiliar você nesse processo, disponibilizamos aqui mesmo no site uma ferramenta para avaliação das fotos. Quanto mais estrelas a imagem receber (sendo mínimo de 1 e máximo de 3), melhor será o resultado do produto final. Para garantir uma boa resolução, sugerimos que as fotografias estejam sempre em MB (megabytes).

Caso haja algum problema com o envio do seu arquivo, entre em contato conosco via WhatsApp (11 97838-6836) e explique o ocorrido. Assim que possível, nossa equipe encontrará uma forma de ajudar.

Porém, lembramos que realizar o envio da foto diretamente pelo aplicativo não é aconselhado, pois a imagem pode perder a qualidade de forma significativa, fazendo com que o resultado fique inferior ao esperado.

Usamos diversos certificados de segurança que encriptam seus dados pessoais e de pagamento. Pode confiar!

Depende. O frete é calculado e varia de acordo com o produto escolhido por você e o CEP da sua residência.

Ao adicionar o produto no carrinho, você pode fazer uma rápida simulação para descobrir o valor, além de conferir as opções de envio disponíveis para a sua região.

Basta fazer a simulação do frete, pois nesse momento o nosso site já contabiliza o prazo de produção da sua peça + o prazo para a entrega do produto no seu endereço.

Atualmente, trabalhamos com as seguintes opções: Pix, Mercado Pago e cartão de crédito (bandeiras Visa, Mastercard, Elo, American Express e Hipercard).

Todos os quadros da BJ Mais são produzidos em madeira, com impressão fotográfica e película protetora. Esse é o nosso segredo para que os produtos tenham sempre alta qualidade e maior durabilidade.

A gente faz de tudo para que a sua experiência de compra seja sempre impecável. Porém, sabemos que imprevistos podem acontecer.

Por isso, caso o seu produto chegue danificado, você tem até 07 dias corridos para entrar em contato conosco pelo e-mail oi@bjmais.com e nos explicar o que aconteceu, Depois, é só aguardar as orientações na nossa equipe.

Para saber mais sobre nossa política de Trocas e Devoluções, clique aqui.

O prazo varia de acordo com o produto escolhido e a região na qual a entrega será realizada. Para fazer o cálculo, basta acessar a página do produto desejado e informar o seu CEP.

Ah! O prazo também pode variar em datas comemorativas, no período de Black Friday ou durante as greves dos Correios. Ainda assim, sempre buscamos nos antecipar a esses acontecimentos e manter você informado, combinado?

Embora a BJ Mais conte com um escritório físico em São Paulo, atualmente não trabalhamos com o formato de retirada. Porém, temos uma equipe especializada em atendimento, com profissionais altamente treinados para surpreender suas expectativas.

Lembramos ainda que entregamos em todo o território nacional.

Para acompanhar o status da sua compra, basta clicar no botão “Entrar”, realizar o seu login e escolher a opção “Meus Pedidos”.

Lá você encontrará todos os detalhes e vai descobrir exatamente como anda seu pedido.

Se precisar de ajuda, é só entrar em contato conosco via WhatsApp (11 97838-6836). Nossa equipe está disponível de segunda a sexta, sempre das 8h às 17h.